CoIP Centrex– комплекс услуг, разработанных специально для динамично развивающихся компаний, имеющих разветвленную филиальную сеть.
Парадигма услуг CoIP Centrex основана на создании максимального удобства, комфорта и минимальных затрат для клиента. Основная идея услуг Centrex заключается в том, что для организации комплексной системы корпоративной коммуникации клиент приобретает только оконечное оборудование, а весь программно-аппаратный комплекс находится на площадке РТКОММ.
Благодаря такому подходу к построению решений, компании среднего и малого бизнеса получают возможность построить у себя полнофункциональные решения по организации распределенного интеллектуального офиса, базирующиеся на ранее недоступном для них дорогостоящем высокотехнологичном оборудовании. Таким образом, клиент значительно увеличивает спектр доступных для него сервисов – от построения единой информационной платформы (VPN) до создания Виртуальной АТС с расширенным набором функций. Использование услуг CoIP Centrex позволяет компаниям избавить себя от непрофильной для них деятельности и сосредоточиться на основном бизнесе.
Для внедрения современной мультисервисной корпоративной телефонии офиса Вам достаточно приобрести только оконечное оборудование! При этом исключаются серьезные единовременные затраты, связанные с приобретением и установкой IP-АТС или традиционной УПАТС, ее резервированием и настройкой, значительно сокращаются ежемесячные платежи, связанные с сервисной поддержкой самой станции и затратами на квалифицированных инженеров, ее обслуживающих.
При организации услуги CoIP Voice Centrex используется принцип передачи голосовой информации по сетям передачи данных (VoIP телефония). Офис компании при этом подключается к удаленному программному коммутатору (SoftSwitch) отвечающему за предоставление разнообразных полезных абонентских сервисов.
VoIP телефония офиса развертывается на тех же каналах связи, что и информационная сеть компании, и только за счет экономии на кабельных ресурсах VoIP телефония приносит положительный экономический эффект порядка 10-15%. Если же говорить о компаниях, имеющих несколько удаленных офисов, связанных между собой по IP VPN, то VoIP телефония, построенная на базе услуги CoIP Voice Centrex, позволяет достичь экономии на межофисных разговорах до 40% по сравнению с традиционными решениями.
Используя CoIP Voice Centrex, Вы получаете:
многофункциональную виртуальную АТС с самым полным набором функций на сегодняшний день;
единый внутренний номерной план для всех Ваших офисов;
гибкое регулирование затрат на связь;
возможность создания распределенного Call Центра;
голосовое меню для интеллектуальной обработки вызовов - IVR;
автоматическую пересылку принятых факсовых сообщений на электронный адрес Fax-to-Mail;
включение в корпоративную сеть удаленных сотрудников через Интернет;
сохранение номерного плана при переезде офиса;
удобное администрирование через WEB интерфейс или голосовой портал.
CoIP Voice Conferencing - услуга, позволяющая организовать аудиоконференцсвязь, дающая возможность общения между практически неограниченным количеством пользователей, находящихся в разных регионах страны.
Для доступа к услуге может использоваться как офисная VOIP или SIP телефония, так и обычная аналоговая телефонная связь.
Аудиоконференция имеет следующие области применения:
организация совещаний для сотрудников удаленных офисов и региональных партнеров – селекторное совещание;
координация работы предвыборных штабов в регионах;
трансляция пресс-конференций, семинаров с возможностью показа документов (презентаций, таблиц, текстовых файлов) через веб-интерфейс (web конференция).
CoIP Video Centrex - услуга, позволяющая организовать видеоконференцсвязь или телемост между тремя и более участниками на базе выделенного видеосервера операторского класса.
Видеоконференцсвязь - ВКС, видео связь - телекоммуникационная технология, обеспечивающая организацию видеоконференций между двумя и более абонентами по сети передачи данных. Во время Сеанса ВКС обеспечивается интерактивный обмен звуком и изображением. Также абоненты могут транслировать телеметрические данные (телемост), компьютерные данные, демонстрировать документы и объекты с использованием дополнительных видеокамер.
Организация видеоконференции (web конференции) между тремя и более абонентами предусматривает использование технологии многоточечной ВКС.
Видеоконференцсвязь ускоряет и упрощает ведение различного рода совещаний, переговоров.
Также видеоконференция или web конференция существенно экономит время сотрудников и снижает затраты на командировки.
Видеосвязь имеет следующие области применения:
проведение корпоративных совещаний и встреч;
проведение переговоров с партнерами в других городах России и за рубежом;
дистанционное обучение.
Видеоконференция используется также и при проведении дистанционных интервью при подборе кадров, в телемедицине, во время юридических консультаций.
Кроме того, для проведения различных PR мероприятий с помощью технологии видеоконференцсвязи может быть организован телемост или Интернет видеоконференция.